FAQ

Die Fa. Floorprotector hat gemeinsam mit der Universität in Pinkafeld einen Aluring entwickelt, welcher auf Grund der gewählten Dimension im aufgeklebten Zustand bei allen üblichen Estrichen eine sperrende Wirkung erzeugt, sodass sich unter diesem Ring die durchschnittliche Estrichfeuchtigkeit einstellt und in der Messkammer gemessen wird.

Die HMBox schickt die Messdaten 2-mal täglich (alle 12 Stunden) mittels GSM-Übertragung an unsere Datenbank. Normalerweise sehen sie die Daten nach 24 Stunden (2 GSM-Synchs) auf Ihrem Benutzerkonto. Dies ist jedoch abhängig von der Beschaffenheit der zu messenden Oberfläche.

Die HMBox ist für alle Estriche und Untergründe geeignet.

Die Grenzwerte bei der Messung mit der HMBox sind wie folgt definiert:
-für Estriche ohne Fußbodenheizung bei 65% rel. Feuchtigkeit
-für Estriche mit Fußbodenheizung bei 60% rel. Feuchtigkeit.

ACHTUNG: Sollte der Hersteller Ihres Bodens andere Grenzwerte definiert haben, bitte halten sie sich an die Grenzwerte aus deren Produktdatenblättern.

Die HMBox ist für Estrichstärken von 4-9 cm geeignet und misst in diesem Bereich die durchschnittliche Feuchtigkeit über den gesamten Querschnitt.
(z.B.: Estrich mit 8 cm = Das Messergebnis der HMBox entspricht dem Feuchtigkeitsgehalt in 4 cm Tiefe. 8:2=4)
Für einen Estrich, der stärker als 10 cm ist, muss man ein Loch mit einer Tiefe von 40% der Gesamtstärke des Estrichs bohren und darüber die HMBox aufsetzen.

Das Raumklima ist ein wesentliches Kriterium ob ein Estrich trocknet oder nicht. Wenn ein Grenzwert von 65 HM% erreicht werden soll, muss es im Raum trockener sein als diese 65 HM%, da sonst der Estrich keine Feuchtigkeit an die Luftschicht über dem Estrich abgeben kann. Der Estrich versucht als hygroskopischer Bauteil seine Feuchte an das Raumklima anzupassen.

Die HMBox kann keine Verbindung zu unserer Datenbank aufbauen, was bedeutet, dass keine Messdaten gesendet werden können. In diesem Fall kann die HMBox jedoch immer noch jederzeit vor Ort mittels Bluetooth ausgelesen werden.

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Die HMBox kann mit einem Torx T20 Schraubenzieher geöffnet werden.

Die relative Feuchtigkeit sollte unter 90% betragen.

Nach der Installation einer HMBox auf der Baustelle dauert es eine gewisse Zeit, bis sich das benötigte Durchschnittsklima in der Messkammer gebildet hat.
Zu Beginn jeder Messung kann die ermittelte Feuchtigkeit deshalb stark ansteigen.

Die Messdaten werden auf unbegrenzte Zeit in unserer Datenbank gesichert.
Wir löschen keine Messdaten.

Ja. Gehen Sie dafür zu den Einstellungen Ihrer HMBox (der kleine Button mit dem Stift-Symbol) und scrollen Sie ganz nach unten. Verwenden Sie dazu die Funktion „Messdaten teilen“. VORSICHT, die Messdaten können nur mit einem anderen registrierten Floor Protector Benutzerkonto geteilt werden.

Die Firma Floorprotector hat auch einen Alarm in die HMBox eingebaut, welcher aktiviert wird, wenn jemand versucht die HMBox im Messbetrieb unrechtmäßig zu entfernen. Es wird dann ein Alarm mit 100 Dezibel ausgelöst und eine Benachrichtigung an den Eigentümer gesendet. Die HMBox ist auch bereits mit dem neuen SIM-Chip ausgestattet, mit dem es möglich ist, die HMBox zu orten. Das System wurde so konzipiert, dass niemand außer dem Eigentümer (Benutzerkonto) mit der HMBox arbeiten kann.

Im 1. Jahr sind die Kosten der Datenübertragung im Kaufpreis inkludiert. Ab dem 2. Jahr haben Sie die Möglichkeit über die Software von Floorprotector dieses unlimitierte Datenpaket um 12 Monate zu verlängern. Der Preis dafür beträgt 60 Euro im Jahr!

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